Менеджер-консультант

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Брянск

Заработная плата

от 20 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (29 августа 1986)

Опыт работы

Период работы

май 2010 — ноябрь 2020   (10 лет 7 месяцев)

Должность

Менеджер по туризму

Компания

Туристическая фирма

Обязанности

- Консультирование клиентов по продуктам фирмы, заключение договоров по продаже туристических услуг (с физ. и юр. лицами), сопровождение сделок, прием оплаты, контроль задолженности;

- Ведение клиентской базы, рассылка актуальной информации, поддержание и развитие сотрудничества с объектами размещения и питания;

- Прием и распределение телефонных звонков и факсов, ведение e-mail-переписки, переписки в мессенджерах Viber, WhatsАpp, отправка и получение корреспонденции;

- Формирование, бронирование туров, расчет затрат;

- Разработка экскурсионных программ, оформление сопутствующей документации, страховых полисов;

- Выполнение поручений руководства.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

БФ МПСИ

Специальность

Психолог, преподаватель психологии

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Разговорный), Украинский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Компьютерная академия "Шаг" г.Брянск

Курсы, Компьютерная графика и дизайн, 2020

Навыки и умения

Опыт работы в режиме многозадачности

Работа с большим объемом информации

Грамотная речь и письмо

Вежливое обращение с клиентами

Хорошая память, внимание к деталям

Пользователь MS Office, Internet, e-mail

Навыки владения офисной оргтехникой

Деловое общение

MS PowerPoint

Деловая переписка

Телефонные переговоры

Активный пользователь ПК

Adobe Illustrator

Обо мне

Ищу работу с официальным оформлением на полный день, удаленно или в офисе.

Вежливая, ответственная, усидчивая, доброжелательная, интеллигентная, честная, тактичная.

Смартфон, головная гарнитура, ПК с Windows 10, Skype, высокоскоростной интернет 100 Мб/сек, Wi-Fi в наличии.

Рассматриваю работу в сфере консультирования, в качестве менеджера в интернет-магазин, call-центр (работа на входящих и исходящих звонках, в чатах и е-mail, оформление заказов/заявок, запись на прием - без продаж и поиска клиентов), или связанную с оформлением документов. Готова к обучению при нехватке навыков, а также приступить к работе в ближайшее время.